又是一年“315”，房地产迎来了最困难的2020年，售楼处关闭、工地停工、交房延期，种种困难接踵而来，来自于购房者、业主们的投诉更是接连不断。值此3·15消费者维权日到来之际，网易房产推出特别企划，面向青岛读者征集典型房产消费维权线索，为读者/用户提供强势曝光平台。此外，还联合了专业律师团队，为读者朋友提供专业咨询服务，维护当事人合法权益不受侵犯，维系良好合作的行业消费生态。
今天，我们将为大家带来的是金地业主们在近日的一系列遭遇，让我们一起来看一下他们所遇到的问题，是否正在你的身边上演！
说好的地铁站突然“消失”、
业主质疑虚假宣传、
精装修变“经常修”...
一年来常有业主反映自己的遭遇：
说好的地铁站突然消失
主管部门称金地自在城涉嫌虚假宣传
青岛新闻网2019年12月24日讯西海岸金地自在城小区售卖时金地集团宣传“地铁沿线”，地铁6号线开工后业主才发现，该小区与地铁“八杆子打不着”。业主用“地铁房”的价格购买了楼房，结果地铁并不经过该小区，业主认为，金地自在城“货不对板”存在虚假宣传，应对业主进行赔偿；但金地自在城售楼处工作人员表示，政府规划有变金地并非虚假宣传。
来源：青岛新闻网
业主：金地标榜“地铁房”高价出售，业主要求赔偿
日前，网友向青岛新闻网反映，金地自在城项目位于西海岸新区灵山湾路与玉泉路交汇处，于2019年开盘，开盘时金地自在城售楼处以“地铁房”自居，但随着6号地铁站一期动工仪式开启，业主发现地铁线路中并不存在售楼时宣传的6号线“海西路”地铁站。
来源：青岛新闻网
业主进行联合维权，认为金地自在城应为此承担相应的赔偿责任。
2019年12月21日，多名业主来到金地自在城售楼处，此时售楼沙盘已经修改，原有的海西路地铁站被遮掉，售楼处工作人员回复业主，金地自在城并不存在虚假宣传问题。
来源：青岛新闻网
市场监管局：对房地产商进行行政处罚，罚款11.6万元
网友告诉记者，小区业主曾多次咨询青岛市政热线，市政热线回复，金地自在城涉嫌虚假宣传，存在违法行为。
2019年12月23日下午，记者联系到黄岛区市场监管执法局，工作人员回复，前期区市场监管局广告科进行调查了解，金地自在城存在涉嫌虚假宣传事实，于2019年11月12日立案，目前该案件进入终结阶段，上周区市场监管局已向金地自在城下发处罚告知书，处罚决定书将于本周下发。
依据相关法律规定，区市场监管局对金地集团进行行政处罚，处以罚款11.6万元，并对社会进行企业信息公示。
来源：青岛新闻网
金地：政府规划有变，不存在虚假宣传
记者联系到西海岸金地自在城售楼处，工作人员并未对市场监管局判定“虚假宣传”的行政处罚作出回应，只是表示金地并不存在虚假宣传的情况，公司是按照政府公示文件《青岛市城市轨道交通线网示意图》进行相关宣传。
记者对工作人员提到的政府文件进行检索，青岛地铁官方网站于2015年8月20日发布《青岛市城市轨道交通线网规划调整》（2015年）公示，该文件中地铁6号线相关信息中并未提到“海西站”这一站点。
另外有关如何回应业主质疑，以及是否承担相关赔偿责任等问题，截止2019年12月24日记者发稿，金地暂未回复。
私自租房给菜鸟驿站
金地悦峰物业被责令整改
据了解，刘女士是金地悦峰小区17号楼的一名业主，近期她发现，小区物业将17号楼的一处物业用房私自租赁给菜鸟驿站。“由于快递频繁使用电梯，对电梯寿命的耗损会很大，并且为了快递的方便，单元门又被长期打开，这就造成我们住户的安全性无法得到保障。”刘女士表示，小区17号楼的业主对此普遍存在反对意见，“我曾多次将此事反映给物业，希望物业能将菜鸟驿站搬迁到小区外，却得不到有效答复。”
刘女士告诉信网，物业私自租赁物业用房，却未征得业主的同意，且收取的租赁费用没有向业主公开，刘女士称“我认为物业未将租赁给菜鸟驿站的所得，用于小区的日常维护和管理，物业此行为有违反法律规定的嫌疑。”
信网联系到了金地悦峰小区物业，得知信网的采访要求后，该工作人员表示不方便回答此事，需要反映给领导后再给信网回复。截至到11月15日发稿，信网未收到金地悦峰小区物业的回复。
对于此事，信网获悉，崂山区政府相关部门进行了落实，已经责令金地悦峰小区的物业公司进行整改。
5000元精装修变“经常修”
青岛金地悦峰小区就这质量？
大众网·海报新闻青岛6月20日讯有多名业主向记者反映崂山区金地悦峰小区房屋精装修存在许多问题，交房半月也没修好。
据业主介绍，交房时房屋装修粗糙，各种小问题层出不穷。“美缝粗糙，玻璃胶未干，地面地大理石裂缝”。除了这些通病，好几户业主家里也出现了不同的问题：房屋中钢筋外露、窗台外出现不明大洞、阳台墙面渗水、马桶没有马桶盖、水龙头变花洒……
窗台外的大洞
吊顶
房屋外漏钢筋
房屋外漏钢筋
马桶无马桶盖
美缝粗糙
门框缺失
业主们表示，如今看到的装修结果远远达不到合同中约定的5000元/平方的装修标准。交房至今没有开发商方面与业主联系，只有物业和维保人员。
针对业主家中出现的装修质量问题，记者致电金地悦风售楼处，拨打多次均无人接通。随后记者致电金地悦峰维保部门。当记者表明身份时，对方挂断了电话。记者以业主的身份致电维保部门，得到如果不更换任何装修材料，维修将会在45天内完成。据4号楼维保负责人郭经理表示，4号楼已经完成95％的维修工作。
入户门玻璃破碎
踢脚线问题
踢脚线问题
浴室瓷砖掉落破碎
买受人能否以房屋存在质量问题为由拒收房屋？拒收房屋是否视为逾期交房？对此，山东元鼎律师事务所李律师表示，先看双方合同约定，如双方对此进行明确约定，且不违反法律的强制性规定，则按照合同约定处理；如合同对此并没有约定，则在房产主体结构质量不合格或房屋质量问题严重影响正常居住使用的前提下，业主可以拒收，开发商需要承担逾期交房和修复质量、赔偿损失的责任。若业主对装修标准存疑，可申请司法鉴定。
此外，青岛电视台也对金地悦峰小区的装修问题做过报道：
业主透露，每平方米5000元的装修高标准100平方，那就是50万，5000元/平精装修满伤交付，交房半月返修都排不上号。
不让宣传学区房
信达金地·蓝庭改成“学圈房”
信网2019年6月4日讯“不是早就不允许宣传学区房了吗?怎么现在的房地产广告上还都直接印着学校名称，难道说买了房孩子就能上这些学校?这不是唬人吗?”陈先生最近收到了一张信达金地蓝庭的广告单页，虽然他暂时没有买房的计划，可广告单页上的信息还是让他感觉不太合适。信网在售楼处的架子上看到了陈先生说的单页，“学圈房”三个字特别醒目。而根据国家工商总局发布的《房地产广告发布规定》，“学区房”等承诺性、暗示性广告都是禁止出现的。
来源：信网
信达金地广告单页出现“学圈房”字样
“我们这个项目周边配套设施很齐全，单说教育方面从早教到高中都全了，孩子出了家门口就是学校门口，特别方便。”在信达金地蓝庭的售楼处，置业顾问着重向信网介绍了小区周边的教育场所，从早教机构、幼儿园到小学、初中、高中一个都没落下。显然，周边丰富的教育资源已经成为信达金地蓝庭的一大卖点。
在售楼处的架子上，信网也看到了陈先生所说的广告单页，单页上“学圈房”三个金色的大字格外醒目，围绕这三个字是无数个教育机构和学校的名字，“学圈”似乎是名副其实的。可是从实际情况上看，并不是广告单页上所有的学校都跟这个小区有关系，特别是中学部分的一些学校，信达金地蓝庭并不在其现行划分的学区内。
来源：信网
项目工作人员不清楚广告内容来源
对于广告单页上的内容，信达金地蓝庭售楼处的工作人员声称自己只是代理商，不清楚广告内容是怎么来的。但是对于在介绍项目时以学校为重点，并提及学区房等词语，工作人员并没有否认。不过，对于这种宣传方式是否已经违反了地产广告的相关规定，工作人员并没有做出答复，只表示需要请示领导。截至发稿，信网没有再接到信达金地蓝庭方面的相关答复。
地产广告有明确规定：不能出现学区房
根据信网的了解，学区的划分必须要等新房交付并且开发商交了城市建设配套费、审核通过以后才会进行，而且最终结果要以教育部门的官方发布为准，在此之前无法准确确定某一小区划分在哪个学区中。
对于地产广告中有关学区的介绍，国家工商总局发布的《房地产广告发布规定》中也有明确要求。房地产广告必须真实、合法、科学、准确，不得欺骗、误导消费者。广告中涉及规划或者建设中的交通、商业、文化教育设施以及其他市政条件的，不能作误导宣传。房地产广告中，不得含有广告主能够为入住者办理户口、就业、升学等事项的承诺。这就是说，地产广告中有关“学区房”等承诺性、暗示性广告都是禁止出现的。
信网将信达金地蓝庭发布“学圈房”广告的情况反映给了西海岸新区住房交易中心，工作人员表示这类广告宣传的问题归市场监督部门负责，自己会联系负责部门和科室对地产项目发布的广告进行检查，如有违规之处会依规处理，“根据相关规定，地产广告里确实不允许出现学区房的承诺。”
来源：综合信网、青岛新闻网、大众网、青岛电视台
本文来源：网易房产青岛
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王宏俊_qd01
