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西海岸K2海棠湾验房:墙体裂缝 业主"就这还精装"?

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11月11日,半岛都市报西海岸新闻微信公众号发布了《西海岸K2海棠湾四期“先收后验”业主质疑:想验房为啥还得先交物业费》一文后,黄先生被开发商要求“先交费再验房”的经历引起了网友们的热烈讨论。市民陈先生拨打本报民生热线053280988717称,自己也是K2海棠湾四期的业主,这个小区不仅交房程序不合理,就连装修也不达标。

市民反映:验房时发现墙体裂缝

“验房问题映射的是装修问题,不让验房的主要原因还是因为装修不过关。”陈先生告诉记者,当时自己按照售楼处流程先交钱再验房,但却发现房屋的装修有大问题,开发商不希望在集中交付时把这流程改过来的也是因为底气不足,想要以后逐个击破。

陈先生称,11月10日,自己按照开发商的要求办完收房手续,并交了一年的物业费以后,由验房师带着去验房。但没想到,房子实际装修的效果与自己想象中的大不一样。在陈先生提供的照片资料上,记者看到除了门上有划痕、地砖处理不细致以外,一面墙上还有一条大裂缝。“当时合同里说我们的房子是按2500一个平方的标准装修的,现在里面要啥啥没有,大大小小的问题一堆,这咋住?”陈先生非常气愤。

记者调查:多个业主反映装修不达标

在陈先生的邀请下,记者以K2海棠湾四期业主的身份进入了一个名为“海棠湾四期-装修维权”的业主群。记者发现,集中交房刚开始两天,这个业主维权群内的成员就多达344人。

“各位邻居,我今天去验房来,但没签字。主要问题有:1,墙面乳胶漆掉粉。2,马桶抽力小,恐怕以后得换。3,抽油烟机抽力小,没法用。4,气味太大,可能甲醛超标。5,门锁有坏的,纱窗有坏的,煤气灶下面是气表,气管离灶太近,门缝大等,一大些小问题。”在业主维权群内,记者发现,有多名业主对房屋装修不满意,还发了照片和视频。

在多名业主提供的照片和视频上,记者发现有的业主家一扇门竟有两种颜色,有的业主家门上到处都是划痕,有的业主家房间里只安装了一个电灯泡,还有的业主家的门和天花板中间竟有一个大窟窿,房门和墙面之间也都是裂缝。

这到底有没有达到开发商承诺的装修标准?业主群里,一位姓王的业主表示,自己就是做装修的,就自己的经验来说,房子的装修肯定到不了2500一个平方的标准。

开发商:多次以接待客户为由拒绝回复

针对K2海棠湾四期业主们反映的新问题,11月12日,记者再次电话联系了K2海棠湾四期开发商青岛狮子城房地产开发有限公司的张经理。还未等记者将问题说完,张经理便着急打断记者,表示自己正在接待一个非常重要的客户,并且还有一下午的会要开,等结束后再给记者回复。但截至发稿前,记者仍未接到张经理的回复。

此前,记者电话联系张经理采访K2海棠湾四期交房流程不合理一事时,张经理同样以正在接待重要客户为由拒绝回复。

律师建议:新房装修问题可向质监站投诉

随后,记者联系到了青衡律师事务所的管言敏律师。管律师告诉记者,开发商所交付的房屋应当是符合合同约定的精装房,如果是装修质量问题,可以先跟开发商进行协商,协商不成,可以向质监站等部门进行投诉。管律师表示,业主也可以向法院起诉主张损失,主要是修复损失及修复期间无法居住的损失,可以要求开发商对有质量问题的部位进行修复,直到达到交付标准为止,同时对于修复期间业主无法居住的损失,也可以要求开发商按照周边的地区房租标准进行赔偿。管律师提醒,业主在签合同时必须仔细查看装修标准、材质等,房屋出现质量问题时一定要固定证据,最好全部录视频,把楼层号房间号都录进去,便于后期维权。

链接:明年起,青岛新建商品房先验房后交费再收房

日前,《青岛市新建商品住宅交付流程指导意见》(下称“《意见》”)正式印发。该文件对新建商品房交付条件及流程、新建物业交付条件及流程分别作了明确规定。据悉,该文件自2021年1月1日起施行,有效期至2025年12月31日。

《意见》中,在新建商品房交付方面,明确建设单位向买受人交付流程为:提前告知—现场准备—公示资料—核实身份—查检房屋—交接资料—结算面积费用—收取其他费用—办理交接手续。在新建物业交付方面,明确了建设单位向物业服务企业交付流程为:移交资料—承接查验—办理交接手续。

《意见》中还提到,建设单位与购房人办理交房手续的同时,应当按商品房买卖合同约定,为购房人提供相关资料,协助购房人办理新建房屋所有权转移登记。交付使用时,新建物业(商品房)存在质量问题,在保修期内,建设单位应当承担保修责任。

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