2022年7月,在为期两天的BOMA中国建筑管理卓越认证审核过程中,杰正中心以营销与沟通管理、建筑管理、能源管理、环境管理、培训管理全五项优异成绩,成功取得BOMA中国COE续认证!此次续认证是杰正中心坚守国际运营管理道路上的又一里程碑时刻,是管理团队坚守国际运营管理标准,立志打造杰正资管品牌信念的重要体现。
2019年5月
BOMA中国COE认证
2022年7月
BOMA中国COE续认证
坚守与成长,杰正中心实现自我超越
此次续认证,杰正中心自3月份就开始筹备,在疫情和经济形势的双重挑战下,克服种种困难,多次组织召开专项会议,形成各专业整改及审计报告等资料几十余份,持续开展团队培训,依据国际标准不断完善运营管理,在租户满意度提升、租户续租、节能降耗、资产价值提升方面成绩显著,并对2019年至2022年的提升过程进行了完整全面的总结。在最终的专家评审中,无论是流程制度还是现场检查均得到专家的一致认可。
BOMA中国执行董事Dominic Lau先生给予了杰正中心高度评价,认为杰正中心的整体运营水平可与一线城市优质资产相媲美,这主要基于以下两点原因:一是业主方在楼宇运营管理方面有对标国际标准、追求卓越的意识,给运营团队清晰的目标;二是稳定的运营团队具有超强的学习能力和不折不扣的执行力,二者的有效结合最终成功助力杰正中心成为岛城最棒的超五星商业楼宇并得到租户的一致认可。
为期两天的续认证工作,依据国际运营管理体系5大版块12大管理领域,专家对杰正中心应急预案、停车设施、空气处理、冷水机房、生活水处理、无障碍通道、控制系统等运营管理工作进行审核,现场考核各管理部门负责人对管理工作的执行情况。通过现场走访、线上评价等方式,对杰正中心运营管理文件、运营管理实践、流程进行全面审核,而一直坚守国际标准高效运营的杰正中心也是顺利通过层层考验。
杰正中心三年后启动续认证,是为了在首次COE认证的基础上进一步实现自我超越,获得BOMA最新国际运营管理标准的认可,持续打造国际化、系统化、高效的运营管理体系和专业的管理团队。
创新与发展,全力打造杰正资管品牌
杰正中心,在杰正集团总裁方海晖先生的指引下,王朝副总裁的带领下,勇于接受国际商业地产运营管理体系的先进理念,积极组织团队成员学习国际运营管理的知识、掌握国际通用的行业实效工具和最佳实践,在持续完善楼宇运营管理能力和团队磨合的过程中,积极热情地探索与学习,努力提升与改善,全力以赴去追求,发挥出了巨大的团队能量,势必通过考验的信念与斗志,最终博得满堂彩:一切努力都是值得的。
自2019年5月通过BOMA中国COE首次认证后,杰正中心不断追求提升运营效率,持续践行BOMA国际标准。2021年杰正中心凭借优异的国际运营管理能力获得崂山区商务楼宇“超五星楼宇”、“优秀楼宇运营商”和“亿元楼宇”称号,在推动全区楼宇经济高质量发展中,发挥标杆带头作用。在2021年10月BOMA租户满意度调研中得分超过行业基准线12%。优秀的楼宇运营品质助力杰正中心的出租率一直远超同级甲级写字楼,租金单价也领先同类竞品。作为全国第六家,山东省率先获得BOMA 中国COE认证的甲级写字楼,杰正中心在资产增值幅度、业主满意度方面,成为区域标杆。
在此次续认证结果发布会上,集团总裁方海晖先生首先表达了对杰正中心团队付出的衷心感谢,每位员工的点滴努力汇聚成杰正中心的品牌影响力,这是一支保持高认知、高专业能力的团队;同时也感谢了杰正中心的租户、供应商等多方,此次续认证的成功是各方努力与认可的结果,这是一份共同的荣誉,共同的成长;最后方海晖先生也对团队提出更高要求,要以杰正中心的经验与标准为基础,不断提升自身的轻资产运营实力,外拓项目,创造价值,以成果的方式展现品牌能力,这也是成立杰正资管的初衷。
此次BOMA中国 COE续认证的通过,既是对杰正中心管理团队能力的最大认可,更是杰正中心在国际资产管理标准化运营管理体系中再次前进与超越自我的印证。杰正中心将持续优化楼宇运营服务及管理,提高租户满意度,而杰正资管也将遵循国际标准深入推进最佳实践,不断拓展项目并力争打造国际化优质项目,提高品牌影响力及竞争力,发挥品牌价值,始终为青岛乃至省内商业地产行业提升运营管理能力至国际水平起先锋示范作用。
责任与使命,践行可持续发展目标
3060双碳目标是个开放命题,BOMA认证五大管理版块中能源与环境管理是运营管理两大重要领域,未来杰正中心将发挥这两方面的国际运营管理优势,在环境管理方面设立减废目标,争取三年内全部实现租赁区域入室保洁,从源头做好垃圾分类,提高废物利用率,减少垃圾回收;同时做好租户教育,引入竞争机制,数字化、量化废物率。在能源管理方面,一是尽量使用清洁能源,变频设备,对耗电设备进行预防性维护保养,从而降低能源消耗。二是在大厦内,对控制空调温度、无纸化办公,随手关灯、杜绝过度包装、鼓励新租户利用现有装修等节约能源的技巧进行持续宣讲,在大厦运营管理团队身体力行的同时,主动积极的倡导租户和供应商参与。根据设立的节能目标,对节能成果进行跟踪量化。通过以上措施推动达成国家提出的3060双碳目标。
节能减排是中国能源发展的基本国策,拥抱可持续发展,已经成为商业楼宇发展的命脉。杰正中心将以ESG(环境、社会和治理)为准绳建立企业使命和宗旨,在大厦能源管理方面尽可能形成可实施、可测量、可追踪的ESG成果。对一个企业而言,标准决定高度,视野决定宽度,杰正中心BOMA中国 COE续认证的获得,不仅表明了企业追求的高度,更证明了企业的视野与宽度,杰正将继续奉行“杰出为人,正心做事”的企业核心价值观,努力输出国际标准化运营服务,不断实践并量化成果,逐步建立并推广本土可持续发展典型项目,助力崂山、青岛提升优质的营商环境和区域形象,提升区域价值。