点亮瞬间 让公益的价值影响更多人

或许只是对人间充满了好奇心，蓁蓁在30周的时候便提前来到了这个世界。

然而，命运却对这个新生命开了个玩笑。出生时，蓁蓁仅有1350克，属于极低出生体重儿，因为早产的缘故，蓁蓁伴有低T3综合征、应激性溃疡、凝血功能异常等症状，而后又被确诊的坏死性小肠结肠炎——这个棘手的早产儿并发症，每年夺走上万初生的生命。

所幸的是，故事蜿蜒的轨迹最终向好的一面发展，在2021年10月，出生5个月后，蓁蓁顺利出院，第一次回到了自己温暖的家。

在这份欣喜背后，有蓁蓁的坚强，离开父母独自在新生儿重症监护室度过的150余个日夜；有曾经倾尽积蓄，依然焦急、懊恼的亲人；有穷极医术，全程全力救治的白衣天使；也有在最无力时，伸出援手的好心人与公益力量。

改变和影响更多人

一年的时间过去，在龙湖 “欣芽计划”的支持下，蓁蓁完成全部三期手术，身体状况越来越好，无需服药也不用去医院，身高、体重也逐渐追上了同龄人的脚步。

也许用幸运来形容这个坚强的孩子与家庭并不贴切，但无疑她们有一个值得欣慰的结局。

蓁蓁是龙湖公益基金会“欣芽计划”救助的儿童之一，自2021年启动至今，这个公益项目已累计救助大病儿童超430人。

在这里，蓁蓁并不特殊。数百人的群体里，有仅靠父亲一人赚钱养家，却过因早产而患有先天疾病的双胞胎；也有因淋巴瘤而暂时休学的女孩，等等，他们或许都曾有过一小段黯淡的时光，但也同样依靠“欣芽计划”提供医疗救助，志愿者的疏导和陪伴，重拾正常的生活。

先天性疾病儿童一直是全社会最关注的群体之一。我国每年约有数十万新生儿患有先天性疾病，其中包含患有先心病、坏死性小肠结肠炎等等疾病的孩子，这些脆弱的生命，不分困难与富有，降落在不同的家庭之中。

龙湖“欣芽计划”四川儿童大病义诊筛查爱心行(来源：龙湖)

“欣芽计划”正是聚焦这份社会需求，通过与爱佑慈善基金会这样的专业机构和各地医院合作，以帮助一些来自困难家庭的患病儿童。而基于挖掘最真实需求的理念，龙湖公益基金会会针对每位受助对象的实际情况，在每个项目立项之前，通过严谨、细致的论证工作，以期望每一次帮扶能够切入到需求的核心。就像蓁蓁的家庭一样，如今的蓁蓁，依然保持那份天生好奇心，她已可以和姐姐们快乐玩闹，也喜欢将含含糊糊的“可以吃吗”挂在嘴边，惹出一幅其乐融融的景象。

然而，并非每一个故事都有美好的结局。在走访之中，“欣芽计划”的志愿者们曾听闻、目睹过更多的遗憾，有患有先天性心脏病的儿童，因疏于检查而错过了最佳的治疗时机；又或者是因为医疗人员、设施资源的紧缺，耽搁亦或大费周章的漫长求医故事。

解决医疗资源分配，并非一件易事，多年来，“促进区域间儿科医疗服务同质化”也是各级政府多年努力的方向。在过去，在救助大病儿童之外，“欣芽计划”亦为超11000名儿童提供义诊筛查服务，培训基层医务人员近300人次。

如今，“欣芽计划”的足迹遍及了四川省甘孜藏族自治州九龙县、云南省大理白族自治州云龙县、青海省果洛藏族自治州达日县、重庆市石柱县等全国各地。联合爱佑慈善基金会，以及重庆医科大学附属儿童医院、深圳市儿童医院等30家合作医院，为大病儿童提供医疗救助，并在多地开展义诊筛查、基层医生培训等活动。作为一支民间力量，他们也在跟随政策脚步，改变和影响更多人。

不断优化帮扶路径

2021年10月，贵州省晴隆县大厂镇大厂小学校长焦胜琪来到了北京。

作为龙湖公益基金会邀请的63位乡村学校校长之一，他们此行的目的是学习如何借鉴企业管理方法及工具，以探讨乡村教育发展的多元性与可能性。

无疑，我国广大乡村依然是一片教育资源相对贫瘠的土地，走出的每位佼佼者几乎都有过一段从波折的经历，而他们也最能体会，教育与善意有着改变一个人命运的力量。

在学生时代，焦胜琪的家距离学校有4公里，每天中午都要回家为生病的单亲做饭，学业差点就无以为继。在她看来，是“在政府、学校以及父亲工作单位的关心下，才能继续上学。”

这份心照不宣的善意，点亮了焦胜琪的生活，也点亮了她成为一名教师的梦想。“我从教25年，当校长也有7年了，期间也有机会走出去，但我依然选择留在家乡。”

然而，焦胜琪校长毕竟是少数的，充实乡村基层教师力量一直是件道阻且长的事情。在基本的硬件捐赠和特色课程培训外，龙湖公益基金会也意识到，作为乡村振兴战略的重要支点，校长与教师亦是改变乡村教育的关键角色。

龙湖“湖光计划”乡村校长培训(来源：龙湖)

正因如此，“湖光计划”为乡村师生提供“管理赋能培训、名校跟岗、专家入校、学校发展资源支持、成志英才计划”等内容，整合企业、名校名师、公益行业优质资源，实现“校长+教师+学生”一体化县域帮扶，并向项目县、项目学校派出驻地项目团队及志愿者，定期化提升县域教育人才管理水平，促进乡村教育人才队伍建设，深度陪伴乡村师生发展。

2021年4月，“湖光计划”为教师们提供了发展初阶培训，通过为期3个月的课程，帮助乡村教师重新审视课堂设计和课堂活动的实施效果，探讨切实有效的提问、讨论及项目式学习等创新教学方法。

而校长们的北京之行则是教师培训的后续，对焦胜琪校长来说，先进的管理理念与作法是一番特殊的收获，“老师培养，可以借鉴龙湖集团文化中的人才培养，结合我们学校的特点进行春苗计划，要培养青年教师，也要让成名的教师不倦怠，从而带动更多的老师。”

在后续回访中，龙湖公益基金会欣喜的发现，这次探索有了落地生根的活力：焦胜琪校长，借鉴企业人才培养模式及OKR、九宫格等企业管理工具，启动了青年教师成长计划。

在龙湖公益基金会有一条“以受益人为中心”的理念，不仅要求“了解受助对象需求”及“评估受助对象的改变”，还将"贴近、理解、尊重洞察受助对象”，“邀请受助对象参与方案共创”，“过程中根据受助对象反馈，不断优化帮扶路径”等，摆在相同重要的位置。

对于教师与校长的帮扶，即是一场“以受益人为中心”的实践落地。焦胜琪校长曾说，她想把支撑自己走下去的光和热，继续传递下去，点亮更多孩子的人生。或许“湖光计划”的意义，即是放大这些光芒，聚拢更多温暖。

做公益的五大核心理念

2020年，武汉疫情爆发，龙湖员工第一时间全球采购物资、通关，再将物资运往有需要的医院的行为，让龙湖意识到“躬身入局”得重要性，同年10月龙湖公益基金会正式发起、成立。

在两年的时间里，龙湖公益基金会已陆续开展的“欣芽计划”、“湖光计划”、“溪流计划”、“展翅计划”、“万年青计划”帮扶项目，累计帮扶人数达到了162万人，涵盖了全生命周期。

而同样有价值的，是他们在“躬身入局”中，将龙湖的文化与理念也带到了公益事业里。比如，在帮扶乡村经济困难家庭的“溪流计划”中，龙湖公益基金会融入了龙湖“长期主义”的思维，通过种养殖技术培训、创业基地帮扶、产业人才培养、助农平台搭建等措施，实现帮扶对象持续、稳定“自我造血”；

又或者，他们借助龙湖业务布局，“欣芽计划”落地的20余个城市，通过紫唇挑战、志愿服务基地等方式，带动员工、业主及公众参与；

而借助发挥空间营造及服务能力，围绕适老化改造开展的“万年青计划”，打造了标准化、可复制的社区公共空间改造产品（包括34项人性化细节）及居家环境适老化改造28项产品包，将个性化的需求做成菜单，使得13个城市超过7.5万老人从中受益。

事实上，依循龙湖的文化，龙湖公益基金会在面对每一个项目，都会进行严谨、细致的论证工作，基于深度调研、共创、试点，与受助对象共同探索解决路径。而在不断的实践当中，龙湖公益基金会也提炼出了“践行承诺，以结果为导向”、“从问题出发，挖掘真实需求及解决路径”、“以受益人为中心”、“发挥龙湖专业、资源、生态优势”、“多方深度卷积，助力行业发展”等五大基金会的核心理念。

这些理念直接决定了龙湖公益基金会的风格与特色。比如相较于受助人数、捐赠金额、媒体报道这些数字，龙湖公益基金会更为看重的“结果”是受助对象真实、可持续的改变。

在其眼中，是否探索出来有效、可持续、可复制的路径，是否真正推动了某个社会问题的解决;是否是让公益慈善的理念、方法，经过每一次实践，慢慢影响到受助对象、志愿者及公众，让更多人关注并参与到公益行动中来;是否能将自己的探索沉淀下来，与合作伙伴、其他公益组织共享，从而带动行业的共同成长让更多人受益，才是他们自身价值的最终评判标准。

这些融合龙湖战略与文化的理念，使得龙湖公益基金会独一无二且具有生命力，同时也让更多“同路人”加入进来，成为公益事业不可或缺的一部分。

从一到多，让更多人生有一瞬间得以点亮。