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交付日,是否真的是开发商的“退场日”?

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   都说买房一阵子,住房一辈子。

什么才是真正的“好小区”,从客户角度而言,“交付日”是否真的是开发商的“退场日”?

交付一别,再也不见,只留物业定时收个物业费,清理一下小区的垃圾。作为地产行业的资深从业者,小编认为这得分小区。

交付后的服务,本就是个“弹性服务”,看似可有可无,但考验的是开发商对业主是否有真正发自内心的责任感,是否愿践行“长期主义”。

在很多小区交付后服务逐渐失去存在感的如今,有一个地产品牌,我认为算是行业的优等+。

在万科内部,有一句经典的企业文化标语,常被业内津津乐道“当好农民,种好地”,相比于其他家“高大上”的文化标语,头部房企万科的这句话不免朴实,但也从侧面反映出了万科对于产品力与服务力的重视,以及对“长期主义”的深度践行。


01

交付后的社区服务

万科做了哪些增量?


针对交付后的社区服务,万科除了业内统一的2年保期+长期物业服务之外,早在2018年,便抢先发起了“美丽社区计划”。

我给大家解释一下,美丽社区计划是万科针对入住五年以上的老社区,万科每年单独投入一定的改造基金,并联合业主出资共建,完善社区公共服务配套,提升社区品质,助力社区常驻常新。

鉴别是不是空口号,数据是最好的标尺。

截止2022年,万科集团“友邻计划”累计募集资金已超过2910万元,覆盖3400余个住宅小区;“美丽社区计划”共建总金额1.36 亿元。(资料来源于:万科2022年社会责任报告)

老小区的历久弥新,不仅能让业主的不动资产最大程度实现保鲜止损,也是积极契合城市更新,改善城市界面的有效动作。


02

关注绿化养护中的

关键动作 “水涝肥害”


近日,一向低调行事的万科,在社区服务再推新动作。

万科地物协同相关人员,齐聚青岛接受培训,将于集团内推行“绿化养管”计划, 从人员、工具、库房的基础配置,到修剪、浇灌、排涝、施肥、防虫害等养护,再到定期的培训与查验,万科整理了一套围绕水涝肥害的16步法。

◎培训实景图


在万科所服务的小区内,绿化养管有着精确到毫米的标准。

草坪高度不超过8cm,草坪杂草率不超过3%,乔木每年至少修剪2次,绿化植物病虫危害率不超过 5%,诸如此类的细节标准,数不胜数......

◎防虫害喷药实景图


针对园区中存在的黄土裸露、绿化斑秃、植物枯死等问题,万科也有专门的绿植养管处理方案。

就是这种近乎偏执的认真,方才能为业主提供一个绿意盎然的美好生活。

◎园林清理实景图


甄别一件事情是否是表面功夫,最好的检测办法就是看他有没有“检验闭环”。

万科除了推出绿化养管16步法外,把更大的精力篇幅都放在了后期工作成果的查验上。

不仅每日班前进行专门的查验拍照,而且还有周度、月度、年度的定期查验。

每次查验要耗费至少4小时......如此耗时耗力的动作,对于业主来说不仅可以享受更生态的居住环境,还能实现不动资产的“保鲜”。

◎项目交付区域实拍图 


03

青岛“绿化养管”示范项目

海岸万科城


此次培训所在的海岸万科城,从2020年拿地至今,万科联合当地隐珠街道先后打造建面约10万㎡隐珠天地商街,网红打卡地拾光公园等新配套,三载城长持续备受关注瞩目,已有5500+客户选择,3800+户交付入住,而背后体现的正是万科强大的区域带动力。 

◎拾光公园实景图


在青岛海岸万科城,工作人员会根据不同植物的生长规律,有针对性开展病虫害的防治工作。

根据园区不同品种苗木的实际情况,采用不同的施肥方式,确保苗木可以充分的摄取到养分,提高生长能力。

对于即将交付的小区,万科在交付前,都会将苗木植被提前进场。如今年8月份交付的海潮云起项目,园区在4月份就实现春植,预留了充足的缓苗期,保证植被落位及园林品质。

◎城望云起一期景观示范区实拍图 


从万科的百万方大城,到一草一木的匠心,万科的用心不仅体现在宏伟规划上,更在点滴细节中。

历久弥新的美景,始终如一的服务,让海岸万科城成为青岛西海岸的顶流红盘。

如今,大城之上热势启新,万科·城望云起建面约117㎡前排公园瞰景洋房,用推窗即见自然的好产品,续写“万科式”的美好生活,最后一个独立洋房组团,全城热销中。


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◎城望云起四季8地块户型图



文中户型图仅为户型示意,请酌情参考。户型图中装饰、装修、室外景观、公共部部位及构筑物等仅为示范装修效果,并不视为商品房买卖合同的内容或交房标准,实际东以购房合同为准。详情请咨询青岛海岸万科城。置业计划仅为参考核算,不构成任何承诺或保证,且不作为合同要约,最终具体价格以商品房买卖合同为准。户型开窗位置以实际交付为准。受户型所在建筑楼座、公摊不同影响,相同户型房屋存在面积差异。本项目“购房贷款首付比例、按揭比例、贷款利率、还款金额的计算均根据合作银行反馈的贷款政策进行测算,仅供参考。受客户自身情况影响、贷款银行审批的不确定性、贷款利率的市场化表表现,最终需以与贷款银行签订的贷款合同约定为准。上述尺寸内容为约数,单位为毫米,在房屋建设过程中不排除存在一定误差,最终以实际交付为准。户型图所展示地板、地砖、台面等部品的样式、花色仅为示范装修效果,不够成任何承诺。户型图中各房间内及公区瓷砖、地板排布仅作示意,不作为交付标准承诺,具体以实际交付为准。


开发商:青岛万珠置业有限公司。商品房预售证号:青房注字青黄22第103号。整合推广:青岛万科企划能力中心;销售代理:唯家企业管理有限公司青岛分公司。本资料为要约邀请,不作为要约或承诺;相关宣传内容不排除因政府相关规划、规定及出卖人分期规划、未能控制等原因而发生变化;本广告中对项目周边环境、交通、教育配套及其他公共设施的介绍,旨在提供相关信息,不意味着本公司对此作出承诺。本广告适用于城望云起四季;活动买卖双方的权利义务以双方签订的《商品房买卖合同》及其补充协议、附件等书面文件为准;

“约10万㎡隐珠天地商街”是指建面约10万㎡隐珠天地商街来源于项目规划文件,本文对经营业态及商业商家的介绍,不表示对此已作出了承诺,不排除因市场商业行为及不可控制的因素而发生变化,具体信息以合同约定及实际交付为准;“5500+客户选择”,指项目当前所有的业主数量,数据来源于项目后台统计;“3800+户业主入住” 指项目一期和二期共交付的业主户数,数据来源于项目后台统计;“5重权益是指”①“权益一11万轻松安家礼”是指活动期间购买洋房,以总房款优惠11万的形式兑现,使用时间为2023年11月30日前;②“权益二7万置业启动金”是指活动期间购买洋房,以总房款优惠7万的形式兑现,使用时间为2023年11月30日前;③“权益三5万车位优惠券”是指活动期间购买洋房赠送价值50000元车位券,使用时间为2023年11月30日前;④“权益四1年物业费免减”是指活动期间购买洋房赠送价值约3888元1年物业费,使用时间为集中交付之日起一年内物业费自动冲抵,可以以总房款优惠的形式兑现;⑤“权益五5000元暖居礼”是指活动期间购买住宅赠送价值约5000元全屋清洁及搬家服务,使用时间为集中交付半年内,可以以总房款优惠的形式兑现;“1.1万预定详房,超20倍膨胀”是指购买洋房交约1.1万定金,可享受以上①②③④⑤项权益,共计约23.8888万优惠,活动时间为2023年11月30日前。本资料所发布的周边信息内容为2023年11月6日前的信息,敬请留意最新资料。本广告发布日期为2023年11月6日,有效期至2023年12月31日。

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